Regulamin ważny od 10.04.2019 roku.

Postanowienia ogólne
  1. Każdy Klient otrzymuje ten regulamin przed sesją. Decydując się na skorzystanie z usług Fotografa jest jednoznaczne z akceptacją tego regulaminu i wszystkich jego zapisów.
  2. Przed umówieniem się na sesję należy zapoznać się z wolnymi terminami.
    Każdy termin rezerwowany jest na 4 dni robocze. W tym czasie należy wpłacić zadatek zgodnie z informacją zawartą na końcu regulaminu. W razie braku płatności termin jest bez informacji anulowany i wraca do puli terminów dostępnych dla innych.
  3. Decydując się na sesję powierzasz mi swoje imię i nazwisko, adres e-mail i numer telefonu. Informacje te będą wykorzystane tylko do umówienia sesji, omówienia warunków i kontaktu. Dane nigdy nei zostaną przekazane podmiotom zewnętrznym. Jedynym wyjątkiem są firmy, które świadczą usługi konieczne do zrealizowania oferty tj.:
    – firmy kurierskie DHL, UPC, InPost,
    – laboratoria fotograficzne (wywoływanie zdjęć, albumów),
    – firmy odpowiedzialne za produkcję akcesoriów (deseczki, kubki, itp.),
    – serwis zalamo.com – wybór zdjęć online.
  4. Klient zobowiązany jest z zapoznaniem się z portfolio Fotografa, jego stylem obróbki i pracy. Klient nie może oczekiwać od Fotografa wykonania dzieła niezgodnego z jego poczuciem estetyki oraz niezgodnego z charakterystycznym dla Fotografa stylem w tym z kolorystyką, kontrastem, kadrowaniem.
  5. Klient otrzymuje dokładnie taką ilość fotografii jaką zakupił. Istnieje możliwość zakupu pozostałych zdjęć po obróbce w cenie ustalonej w cenniku lub pozostałych zdjęć bez obróbki w cenie 700 złotych za każde rozpocząte 500 zdjęć w formacie .jpg.
  6. Kupując zdjęcia bez obróbki Klient zgadza się na niemożliwość publikacji zdjęć w jakiejkolwiek formie. Zdjęcia służyć będą jedynie do celów wewnętrznych, a w sytuacji pokazywania zdjęć innym osobom, Klient zobowiązany jest jasno i klarownie poinformować, że zdjęcia są bez obróbki („surowe”).
  7. Jeśli Klient złamie zasadę i umieści zdjęcia bez obróbki w przestrzeni publicznej (w szczególności portale social media) zostanie obciążony fakturą na kwotę 1000 złotych kary.
  8. Zdjęcia w postaci RAW, które można edytować i dokupić w terminie późniejszym przetrzymywane są przez 6 miesięcy. Po tym czasie zachowane są tylko w formie umożliwiającej podstawową obróbkę. Zdjęcia obrobione przechowywane są do 12 miesięcy po oddaniu sesji i w przypadku utraty mogą być jeszcze raz przesłane.
  1. Zaleca się, żeby zdjęcia zgrać z nośnika na inne – stałe nośniki (najlepiej w kilka miejsc) w celu minimalizowania możliwości ich utraty.
  2. Przygotowanie do sesji jest bardzo ważne. Wszelkie informacje jak się przygotować znajdują się w opisie sesji. Fotograf nie ponosi odpowiedzialności za jakość końcowego dzieła wywołane zaniedbaniami przez Klienta.
  3. Po sesji Klient do 7 dni otrzyma wiadomość na podany adres e-mail z dostępem do prywatnej galerii, gdzie będzie mógł wybrać zdjęcia do szczegółowej obróbki.
    We wiadomości będą także informacje na temat sesji i rozliczenia.
  4. Pełne pliki po obróbce Klient otrzyma do 40 dni roboczych od daty wyboru zdjęć. Popędzanie Fotografa nie sluży mu i stresuje. Termin oczekiwania jest wypadkową tego, jak wiele Fotograf ma pracy i też mu bardzo zależy, by jak najszybciej oddać Klientowi swoje dzieło.
  5. W przypadku nie wybrania zdjęć w ciągu 90 dni Fotograf może usunąć całą sesję bezpowrotnie i w takim przypadku płatność za sesję przechodzi na Fotografa bez możliwości zwrotu.
  6. Usługa EKSPRESS, gdy Klient otrzymuje fotografie obrobione do 7 dni roboczych wiąże się z dopłatą 250 złotych.
  7. Weekend to czas dla rodziny. Fotografuję tylko w wyjątkowych sytuacjach i tylko do godziny 14:00. Usługa po godzinie 14:00 to dodatkowo koszt 250 złotych. W niedzielę fotografuję tylko komunie, śluby lub chrzty.
  8. Zgoda na publikację zdjęć udzielana jest podczas wypełniania kwestionariusza Klienta. Udzielając zgody pozwalacie na upublicznienie swojego wizerunku na:
    – facebook Magdalena Szczepańska Fotograf,
    – Instagramie Szczepanska.fotograf,
    – stronie internetowej (portfolio i blog),
    – podczas wystaw i wernisaży,
    – publikację w prasie i materiałąch reklamowych.
  9. Zgoda dla Fotografa jest niezwykle ważna, bo to jedyna droga by móc promować swoją pracę. Klient w każdej chwili ma możliwość ze zgody wycofać się.
  10. Dodatkowe ujęcia można opłacić online lub przy odbiorze. Złożenie zamówienia w systemie zamówień elektronicznych jest równoznaczne z akceptacją dodatkowej opłaty.
Przesunięcie terminu sesji
  1. Pierwsze przesunięcie opłaconej rezerwacji terminu przez klienta wiąże się z wyrównaniem kwoty za sesję.
  2. Drugie i trzecie przesunięcie sesji jest bez konsekwencji.
  3. Czwarta próba wiąże się z utratą wszystkich wpłaconych pieniędzy.
  1. Fotograf może przesunąć dwa razy sesję bez konsekwencji. Fotograf zdaje sobie sprawę z wysiłku jaki na Kliencie spoczywa, by zorganizować urlop, opiekę dla dziecka, kosmetyczkę itd. zatem niezwykle rzadko przesuwa sesje.
  2. Na sesjach obowiązuje BEZWZGLĘDNY ZAKAZ FOTOGRAFOWANIA (w tym telefonem komórkowym) przez każdego poza Fotografem. Wyjątek stanowi zdjęcie do akcji #zdjęciauMagdy, któej regulamin dostępny jest na stronie www.magdalenaszczepanska.pl/zdjeciaumagdy.
Potwierdzenie terminu sesji
  1. Fotograf na kilka dni przed sesją drogą mailową lub smsową potwierdza datę i godzinę sesji. Punktualne przybycie na sesję jest bardzo ważne. Jeśli zdarzyć się ma spóźnienie proszę o informację, gdyż po 15 minutach spóźnienia Fotograf może zająć się innymi sprawami. Klient powinien pamiętać, że spóźnienie jest kosztem ustalonego czasu przewidzianego na sesję.
Odbiór końcowego produktu
  1. Odbiór zdjęć może być osobisty lub wysyłkowy – koszt kuriera to 20 złotych. Odbiór musi nastąpić do 30 dni.
Odpowiedzialność za zdrowie i mienie na sesji
  1. Klient decydująć się na sesję w plenerze jest świadomy związanych z tym niedogodności: owady, zwierzęta, rośliny, woda, piach itp. Stosowne zabezpiecznie się np. przed owadami, komarami leży po stronie Klienta. Poruszając się na plenerze Fotograf i Klient zobowiazują się zachować zdrowy rozsądek i ogólnie przyjęte zasady bezpieczeństwa.
  1. Studio to moje miejsce pracy. Włożyłam w nie całe swoje serce. Znajdują się w nim wartościowe przedmioty: dekoracje, lampy, tła, itp. Klient jest odpowiedzialny za siebie i swoje dziecko oraz za szkody wyrządzone na mieniu lub osobie. Fotograf jest ubezpieczony od różnych zdarzeń losowych swoich i Klienta.
Wybór i zmiana pakietu i sesji
  1. Wybór sesji oraz pakietu odbywa się przed sesją. Każda sesja zawiera inne elementy wpływające na czas przygotowania, szacowany czas obróbki i dodatki w pakiecie. Nie ma możliwości zmiany pakietu na wyższy / niższy po sesji lub po otrzymaniu zdjęć do wyboru.
  1. Wszelkie rozszerzenia sesji, dodatkowe osoby, ujęcia „przy okazji” powinny być ustalane przed sesją. Nie jestem w stanie podczas sesji rodzinnej wykonać sesji sensualnej lub kobiecej. Są to dwie różne sesje. W opisie każdej sesji są dokładnie wymienione ujęcia i ewentualne rozszerzenia w pakiecie np. w sesji noworodkowej zawierają się także ujęcia rodzinne.
Prace graficzne
  1. Praca fotografa polega na jak najwierniejszym oddaniu stanu faktycznego. Fotograf ingeruje w zdjęcie w granicach podstawowych prac graficznych i kreacyjnych.
  1. Fotograf podczas obróbki pracuje głównie z kolorem i fakturą skóry. Istnieje możliwość delikatnej poprawy sylwetki i dopasowania kolorystycznego całego zdjęcia. Prace graficzne zaczynają się w momencie skomplikowanych fotomontaży, zmian kolorów ubrań lub doklejania elementów – takich prac nie ma w cenie i proszę uwzględnić to w momencie dostosowywania ubioru do rodzaju sesji.
Zakończenie
  1. Moja praca jest moją pasją. Zawsze staram się rozwiązywać wszystkie niedogodności z poszanowaniem Was i swojej pracy włożonej w najpiękniejsze zdjęcia. Odpisuję najszybciej jak to możliwe w dni robocze i jeśli nie ma dłuższy czas odpowiedzi – bardzo proszę o ponowienie pytania, bo brak odpowiedzi nie wynika z niechęci lub lekceważenia, a ze zwykłego trybu pracy i przebiegu dnia bycia przedsiębiorczą mamą i żoną.